Entrega gratuita para compras acima de R$ 200,00
Política de Entrega
1. Introdução
Na 22 Cosméticos, estamos comprometidos em garantir que seus produtos sejam entregues de forma rápida e segura. Trabalhamos em parceria com a Amazon para gerenciar e executar nossos processos de entrega.
2. Opções de Entrega
Temos três opções de entrega disponíveis, todas gerenciadas pela Amazon:
Retirada na Sede: A Amazon coleta os produtos diretamente em nossa sede para posterior distribuição.
Entrega no Centro de Distribuição: Nós mesmos entregamos os produtos no centro de distribuição da Amazon, onde eles são processados para envio aos clientes.
Estoque na Amazon: Os produtos já estocados nos armazéns da Amazon são diretamente enviados para o cliente final.
3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a opção de entrega utilizada. Estimativas de prazo serão fornecidas no momento da compra. A Amazon é responsável por garantir a entrega dentro dos prazos estipulados.
4. Custos de Entrega
Os custos de entrega são calculados com base na localização e no método selecionado. Quaisquer taxas adicionais serão claramente indicadas durante o processo de checkout.
5. Rastreamento de Pedidos
Todos os pedidos enviados por meio da Amazon incluem um número de rastreamento, que será fornecido ao cliente assim que o pedido for despachado. Este número pode ser usado para acompanhar o status da entrega no site da Amazon.
6. Problemas com Entrega
Se você encontrar qualquer problema com a entrega do seu pedido, entre em contato diretamente com a Amazon através do suporte ao cliente. Caso não consiga resolver, entre em contato conosco pelo e-mail contato@22cosmeticos.com para assistência adicional.
7. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Entrega a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e recomendamos que você a revise periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.
8. Contato
Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Entrega, entre em contato conosco pelo e-mail contato@22cosmeticos.com.